Mo, 11.2.2019

Customer Experience: Warum geniale Produkte längst nicht mehr reichen

Offene Denkfabrik

Auf einen Blick

Wo:

Karl-Grillenberger-Straße 3
90402 Nürnberg

Wann:

Mo, 11.2.2019 | 17:30 Uhr - 19 Uhr
iCal speichern

Kontakt:

Fraunhofer IIS

Frau Inge Steinmetz

0911 27436520

E-Mail Zur Website

Zusatzinfos:

Behindertengerecht:

Ja

Kategorie:

  • Führungen
  • Vortrag
  • Diskussion / Dialog

Für wen:

  • Alle

Sonstiges:

Die Veranstaltung ist kostenfrei.

Die Zeiten, in denen Kunden einer Marke oder einem Produkt eine schlechte Experience verzeihen, sind vorbei. Die Treue von Kunden und Usern gewinnt man heute nicht mehr über freches Marketing, sondern über eine geile Erfahrung.

In diesem interaktiven Vortrag erfährst du, was eine gute Customer Experience ausmacht, versetzt dich in die Lage deiner Kunden und Nutzer und verbesserst für dein eigenes Projekt/Produkt/Job die Nutzererfahrung.

Referent: Marcus Schwarze (Punk Academy)

Google Map